Data di pubblicazione:
28 novembre 2014
Vendita in negozio
Fonte:
PoliziaMunicipale.it
QUESITO DI UN ABBONATO
Viene chiesto l'intervento della polizia municipale a causa di un acceso dissidio tra un negoziante ed un acquirente dovuto al fatto che il primo si rifiuta di sostituire o rimborsare delle confezioni di latte. L'acquirente sostiene che il latte è avariato e di averlo comprato in loco un paio di ore prima come dimostrato dallo scontrino fiscale. Non è possibile stabilire con assoluta certezza se il latte sia andato a male prima o dopo la vendita (il negoziante sostiene dopo). Quali sono i diritti-doveri di consumatore e negoziante? Come deve agire la polizia locale?
Clicca qui per leggere la risposta di Maurizio Marani.
Viene chiesto l'intervento della polizia municipale a causa di un acceso dissidio tra un negoziante ed un acquirente dovuto al fatto che il primo si rifiuta di sostituire o rimborsare delle confezioni di latte. L'acquirente sostiene che il latte è avariato e di averlo comprato in loco un paio di ore prima come dimostrato dallo scontrino fiscale. Non è possibile stabilire con assoluta certezza se il latte sia andato a male prima o dopo la vendita (il negoziante sostiene dopo). Quali sono i diritti-doveri di consumatore e negoziante? Come deve agire la polizia locale?
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